ما همیشه علاقه داریم زمانی که کسی پیامی را برای ما ارسال میکند ، نامی را که برای مخاطب خود انتخاب کرده ایم ؛ نمایان شود.
اما در بسیاری از مواقع شماره ی شخص و یا نام کاربری او برای سایر کابران نشان داده میشود.
علت این موضوع همگام نشدن واتس اپ با مخاطبین شماست .( چگونه بفهمیم در واتساپ بلاک شده ایم ؟)
پس باید واتس اپ را با مخاطبین خود سینک کنید.
برای انجام این کار مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
۱. به قسمت تنظیمات گوشی خود رفته و سپس گزینه ی کاربر ها و حساب ها را انتخاب کنید.
۲. در این قسمت واتس اپ را انتخاب کنید.
۳. اگر گزینه ی حذف حساب را انتخاب کنید،واتس اپ از روی گوشی شما پاک خواهد شد.
۴. حال واتس اپ را باز کنید و سپس به ترتیب ( چت جدید > دکمه ی منو > بازبینی ) را انتخاب کنید.
با انجام این روش ها مشکل شما برطرف میشود.
اگر باز هم مشکل شما رفع نشد به مسیر ( برنامه ها > اعلان ها > واتس اپ
> مجوز ها ) بروید.
از این قسمت اطمینان حاصل کنید که تمامی مجوز ها برای واتس اپ فعال است.
مطالب خواندنی : دلایلی که باید واتس اپ را جایگزین تلگرام کنیم
قبل از اقدام جدی برای رفع این مشکل،ابتدا موارد زیر را بررسی کنید:
۱. ببینید که اسم مورد نظر را در مخاطبین خود ذخیره کرده اید؟
۲. این شماره را در قالب بین المللی ذخیره کرده اید؟
۳. مخاطب شما از واتس اپ استفاده میکند؟
۴. نسخه ی واتس اپ شما بروز است؟
شما میتوانید روی آیکون پیام جدید در گوشه ی صفحه ضربه ای بزنید سپس باید گزینه ی new contact را انتخاب کنید.
سپس در صفحه ی جدید نام و شماره ی شخص مورد نظر را وارد کنید.